目前正值抗击新冠肺炎疫情的关键时期，城市的供热保障尤为重要。为了改善市民的居家生活条件，减少因停热导致着凉感冒的情况，避免前往医院就诊时交叉感染，全国部分省市纷纷发布通知延长供暖时间。

本采暖季提前供热一天，在全市供热行业管理部门和供热单位的努力下，供热服务水平有了进一步提升。从2019年11月14日至2020年3月9日，市12345热线供热诉求工单73923件，比2019年同期102789件，减少28866件，降幅28%；万平米报修量为1.01个，比2019年同期的1.44个，下降0.43个。

疫情防控以来，从2020年1月20日至3月9日，12345热线供热诉求工单9172件，比2019年同期16172件，减少7000件，占比43.28%。

根据《北京市供热采暖管理办法》规定，采暖季应于3月15日结束，但考虑到当前疫情防控仍处于关键时期，大中小学学生、学龄前儿童和广大市民主要时间居家，尤其是老弱病幼孕等群体需要重点保护，适当延长供热时间既可以改善市民的居家生活条件，又可以减少因停热导致着凉感冒和前往医院就诊时交叉感染的风险。经市委市政府研究决定，本市城镇居民集中供热结束时间顺延至3月22日24时。有关部门将密切关注天气及疫情的动态情况，提前会商研判，如需进一步延长，将报市委市政府批准后及时向社会发布。

结合此次居民集中供热时间的延长，天然气分户自采暖居民（含农村地区煤改气）用户用气量补贴上限也做相应调整。延长供热期内，区域锅炉房和热电联产中的居民供热，以及调整天然气分户自采暖居民用户用气量补贴上限增加的费用由市财政全额负担。

全市供热单位在延长供热期间要继续坚守岗位，加强供热服务，保障运行安全，延长供热期间的服务质量不得低于采暖季期间标准，居民室内温度最低不得低于18摄氏度，保障市民温暖安心居家生活。各区供热行业主管部门要将延长供热期间的服务质量纳入本采暖季对供热单位的考核，加强对各供热单位的服务监管，对市民反映集中的问题要接诉即办及时查处，确保达到延长供热助力疫情防控的预期效果，把市委市政府对人民群众的关心落到实处。

从市城市管理委了解到，为深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战，保障全市人民温暖过冬，按照《天津市供热用热条例》规定和气象综合会商结果，经市委、市政府批准，我市2019-2020采暖期延长至2020年3月31日24时。各区、全市供热管理部门、各供热单位全力做好各项工作保障，确保延长供热期间安全稳定。

由于受疫情防控影响，大部分居民仍集中在家。结合近期我市天气情况，经市委、市政府研究决定，本采暖季在法定供暖的基础上，供暖时间延长7天，暂定于3月23日零时结束。

各县（市、区）人民政府，开发区管委会，市直有关部门：

目前，受疫情影响大部分居民仍集中在家，综合考虑保定近期天气情况，为切实保障广大居民温暖过冬，助力疫情防控，经市政府同意，决定2019-2020采暖季在法定供暖的基础上，供暖时间延长7天，暂定于3月23日零时结束。

各地各有关部门要组织供热单位继续做好供热工作，加强供热运行管理、燃煤燃气购储等，并根据天气变化及时调整运行参数，坚决杜绝间歇供热问题发生，保证供暖质量达标。延长供暖期间，各供热企业不得另外向居民热用户收取热费。

保定市冬季供暖应急处置

工作领导小组办公室

2020年3月9日

3月10日，从河北省衡水市城市管理综合行政执法局获悉，衡水市下发《关于延长供暖期的紧急通知》，全市供暖时间延长一周，至3月23日零时结束。

通知中说，2019—2020年采暖季按照规定于2020年3月15日结束。目前，受疫情防控影响，社区封闭，多数市民集中在家。经衡水市委、市政府研究决定，延长本供暖季供暖时间。供暖时间延长7天，至3月23日零时结束。延长期结束后，视天气情况，决定是否继续延长供暖期。延期供暖期间，供热企业不得另外向居民用热户收取取暖费用。

延长期间，市直相关部门要做好农村地区双代取暖用户气源、电源保供工作，确保取暖安全。各县市区人民政府按照通知要求，严格落实，督促辖区内供热企业按要求保障居民供暖需求。

为有效落实疫情防控工作，防止倒春寒等气温变化影响市民身体健康，保障市民居家生活舒适度，做好居家老年人、中小学生等防寒取暖，市上决定，在不增加居民负担的基础上，再延长10天左右供暖时间，具体停暖时间将视气候变化而定。延长供暖期所产生的费用，由市、区（县）政府与供暖企业协商，予以补贴，居民无需再交纳额外费用。

据了解，本次延长供暖重点保障市民居家生活，以及医院、养老院、福利院等面向市民群众提供社会公共服务的机构。党政机关、事业单位不再延长供暖。

根据《合肥市城市集中供热管理办法》规定，3月5日为供暖截止日。

由于受新冠肺炎疫情影响，我市居民多以居家活动为主，为全力做好疫情期间的供暖保障工作，合肥热电现决定延长供暖时间，具体停供时间视情况而定，届时将提前发布公告。

由于受新冠肺炎疫情影响，我市居民多以居家活动为主，为全力做好疫情期间的供暖保障工作，合肥热电现决定延长供暖时间，具体停供时间视情况而定，届时将提前发布公告。

合肥热电将继续立足城市公益公用类企业定位，坚持秉承“知心冷暖、共守蓝天”的企业使命，始终践行“您的满意，我们的追求”的服务宗旨和“冷暖小管家，温暖你我他”的服务理念，不断增加用户供暖的舒适度和幸福感。

特此公告。

合肥热电集团有限公司

2020年3月2日

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